招聘人数：10
职位信息
1、在线解答客户售前售后问题，及时回复客户咨询及留言，有问必答；
2、高度负责，积极处理售前、售中、售后的相关事项；
3、对待客户保持热情、耐心，为客户提供极度优秀的购买体验；
4、处理好相关售后的衔接与接待工作，不与顾客发生冲突，具备优秀的应变能力；
5、积极完成公司分配的各种工作。
岗位要求：
1、平时化妆，对化妆品比较了解
2、熟练运用Office办公软件，普通话标准，打字速度50字/分钟以上；
3、有积极的工作心态，有耐心、热情、责任心，有良好的团队合作意识和客户服务意识；
4、熟悉阿里巴巴、淘宝等电商平台的规则，有相关行业从业经验者优先；
5、公司提供宿舍。
职能类别：网店客服
关键字：电商客服客服淘宝客服电话客服天猫客服网店客服
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制
招聘职位代码：476（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com
